三重執鬼（三重県鈴鹿市）の寺田忍社長は、９月から自身の思いを綴ったブログを開設した。ブログとは、個人のウェブサイトで日記をつけることだが、寺田社長はこれをドライバーへの懺悔の気持ちからだと話す。　

　「われわれ管理者はドライバーに『日報を出せ』『ちゃんと報告しろ』と細かく命令している。それは組織として必要だが、逆に管理者が何をして、どう思っているのかをドライバーは分かってくれているのか。報告すべきなのは管理者のほうではないのか」と考え、そこでブログを思いついた。ドライバーや来訪者とのやりとりや出張中の出来事、その中で感じたことなど、素直な思いが毎日綴られている。

　「社員だけでなく不特定多数の人に見られることには多少の躊躇もあった」というが、寺田社長の人柄やストレートな思いを伝える場所となっているようだ。

　上神谷運送厚木（鈴木八四郎社長、神奈川県厚木市）は、１年間を無事故で通した社員に対する表彰を三十数年間、一度も欠かさずに実施している。「社員はわが社の宝」と鈴木社長。

　同社の無事故表彰は、継続年数が長くなると賞金も大きくなり、１年間で３万円、２年間で５万円、３─４年間で７万円、５年以上は10万円となる。普段からの教育と表彰制度の効果もあって、ほとんどが無事故表彰の対象者。無事故が続けば賞金の予算は増えるが、安全を第一にする社員が喜べる制度として続けてきた。

　さらに環境の取り組みとして、エコドライブによる燃費向上などコスト削減に貢献した社員を表彰する努力賞も設けている。

　安全と環境の意識を深めるために、社員から年度スローガンを募集している。今年度は「安全は人に頼るな、まかせるな。自分で作ろう職場の安全」。

　社員教育にも力を入れており、講師を招き講演なども行う。講演テーマは幅広く、１１月は「トラブル解消指導」を予定。鈴木社長は「我々の仕事は、荷主との信頼関係で成り立っている」と話し、信頼を構築するのはドライバー一人ひとりだからこそ、トラブルを起こさないための知識も重要なのだという。

　このほか、毎年全社員に感謝の気持ちを込めて誕生日プレゼントを贈っている。企業としては、安全性優良事業所認定（Ｇマーク）とグリーン経営認証を取得。最新機器の導入にも積極的で、ドライブレコーダーと位置管理情報システムを全車両にまもなく導入する予定だ。鈴木社長は「社員全体でプロ集団が形成されれば会社は万全」と、明るく信頼関係のある職場を大切にしている。

　栗原運輸（栗原邦彦社長、さいたま市）は創業間もなく、従業員の共済組織を作った。その名も「栗原運輸友の会」だ。

　「従業員同士が本当の親睦を図ること」を目的に作った同会は、同社の重要な役割を担う。社員になると入会が義務付けられているため、約１３０人いる従業員全員が同会の会員である。１人あたり月５００円の会費で運営しているが、社内に設置された自動販売機の売り上げを計上するなど、安定した予算管理が行われている。

　また、同会は従業員の勤怠管理も行っている。会社も当然対応するが、それとは別に独自に対応。例えば、従業員が欠勤した場合、理由によっては罰金などの制裁を独自に設けている。これは「１人が休めば、だれかが犠牲になるということを理解してもらうため」の仕組みだ。

　勤怠管理だけではなく、従業員の慶弔も行っており、お祝いやお見舞いなど同会から一時金が支給される。歳暮や中元の贈答も、会社が準備する物品に限り、１万円まで無料で支給される。これは、荷主との取引関係の中で購入した物品を同会が管理し、会員である従業員に支給される仕組みだが、荷主、会社、従業員の３者がともにプラスとなる仕組みが成り立っている。

　これらにより、従業員は会費以上のメリットが享受できるという。同社は、社員旅行や新年会などの行事は一切行っていないが、同会がしっかりと、従業員同士の親睦の役割を果たしているのだ。